Como visualizar contratos em aberto que já foram iniciados segmentados por tempo de execução
Esta tela mostra um quantitativo geral dos contratos ainda em aberto, além do detalhamento por faixa de horário dos contratos já iniciados, abrangendo 3 faixas de horário (como mostrado abaixo), permitindo à operação identificar dificuldades e/ou problemas no campo e agir de maneira preventiva.
Faixas de horário de contratos iniciados
0 a 50 minutos de iniciado
51 minutos a 120 minutos de iniciado
Acima de 120 minutos de iniciado
Filtrar as informações
Passo 01: Clique em COP > Módulo COP > Controle de Execução 1
Passo 02: Selecione a(s) Unidade(s) de Negócio 2, a Data 3 e o Supervisor 4 e clique no botão Filtrar 5. As informações aparecerão abaixo da área de filtro.
É obrigatória a escolha de pelo menos uma Unidade de Negócio.
Caso o campo Data não seja preenchido, o Logbi assume a data do dia para efetuar a pesquisa.
Se nenhum Supervisor for selecionado, o Logbi filtra as informações utilizandos todos os Supervisores.
Passo 03: Você pode exportar as informações com mais detalhes, de acordo com os filtros selecionados, clicando no botão Exportar 6 e selecionando a opção Exportar Relatório em Excel. Abaixo nós temos um resumo das informações 7 encontradas de acordo com os critérios de sua pesquisa. Para ver mais informações sobre cada janela, clique no botão Detalhar 8.
Passo 04: No item 9 é mostrado quando foi feita a atualização mais recente das informações, assim como o responsável por ele. Abaixo é mostrado uma lista mostrando os detalhes de cada item. Você pode procurar somente entre as informações dessa tabela, inserido as palavras-chaves no 10. É possível expandir cada linha, clicando na mesma 11, mostrando assim mais informações referentes a cada atendimento:
Clicando em linha, você expande as informações de cada item, como mostrado na imagem abaixo.
