Como associo um kit de terminais aos meus técnicos? Associar um kit de terminais a um técnico é um processo muito simples. Abaixo nós mostramos como associar um kit de terminais. Associar os kits de terminais Passo 01: Clique em Transferência > Terminal > Kit de Terminais 1 Passo 02: Localize o kit de terminais […]
Articles Tagged: Técnico
Alterar um kit de terminais
Como alterar um kit de terminal no Logbi? Você pode alterar os equipamentos, assim como as quantidades mínimas e máximas de um kit de terminais. Abaixo nós mostramos como alterar um kit de terminais. Listar os kits de terminais Passo 01: Clique em Transferência > Terminal > Kit de Terminais 1 Passo 02: Localize o […]
Incluir um novo kit de terminais
Como criar um novo kit de terminal no Logbi? Você pode criar um novo kit para transferência de terminais diferente(s) do(s) já existente(s), personalizando quais tipos de equipamentos e quantidades integrarão o kit. Abaixo nós mostramos como criar esse novo kit de terminais. Criar um novo kit de terminais Passo 01: Clique em Transferência > […]
Posição de Estoque
Como saber onde estão os equipamentos e o estado deles? A Posição de Estoque gera um relatório que traz todos os equipamentos gravados na base de dados do Logbi, assim como seus respectivos estados. Abaixo nós mostramos como gerar esse relatório. Gerar um relatório da posição do estoque Passo 01: Clique em Transferência > Terminal […]
Transferência entre Técnicos
Como transfiro terminais de um técnico para outro? A transferência de terminais entre técnicos é um processo muito simples e rápido. Abaixo nós mostramos como transferir os terminais. Escolha os técnicos e informe os equipamentos Passo 01: Clique em Transferência > Terminal > Transferência entre técnicos 1 Passo 02: Escolha o Técnico de Origem 2 […]
2ª Via de Transferência
Como gerar a 2ª via do documento de transferência da base para o técnico? Essa funcionalidade do Logbi gera uma 2ª via do comprovante de transferência de terminais realizada para abastecer a carga do técnico. Neste artigo nós iremos mostrar como gerar esse comprovante. Gerar 2ª Via de Transferência Passo 01: Clique em Relatório > […]
Instalados e Retirados
Extrato das movimentações de entrada e saída dos terminais da carga do técnico Extraí do sistema todas as movimentações dos terminais (entrada e saída) realizada no Field Service e importados para o LogBi. Neste artigo nós iremos mostrar como gerar esses relatórios. Gerar relatório de terminais instalados e retirados Passo 01: Clique em Relatório > […]
Histórico de Movimentações
Extrato das movimentações de terminal dentro do Logbi Esse módulo mostra as movimentações e mudanças de estado que o terminal sofreu dentro do Logbi. Podemos dizer que se trata de um Atlas interno do sistema. Neste artigo nós iremos mostrar como visualizar essas informações. Gerar movimentação do terminal dentro do sistema Logbi Passo 01: Clique […]
Estoque de Miscelânea
Como consultar o estoque de miscelânea de um colaborador? Você pode consultar o estoque de miscelânea atual ou o consumo de miscelânea em um determinado período. Visualizar a miscelânea na carga do técnico Passo 01: Clique em Relatório > Miscelâena > Estoque de Miscelânea 1 Passo 02: Escolha o Técnico 2. Passo 03: Com a […]
Devolução ao Fornecedor
Realizar processo de devolução ao CD Claro O objetivo desse processo é a atualização dos serias que seguiram o processo de reversa e foram coletados e devolvidos para o CD Claro Neste artigo nós iremos mostrar como esse processo é feito. Movimentar terminais da Base para o Fornecedor Claro Passo 01: Clique em Reversa > […]